Termos de Garantia

A Passos de Bicho oferece garantia contra defeitos de fabricação por 03 meses, contados a partir do recebimento do produto.

Nossa garantia não contempla algumas situações como:

• Desgaste no acabamento, partes ou peças danificadas por uso de agentes químicos ou produtos abrasivos que possam modificar a composição original do produto.
• Mau uso, esforços indevidos ou uso diferente daquele proposto.
• Instalação incorreta.
• Instalação em locais com estrutura inadequada.
• Instalação em paredes que não sejam de alvenaria.
• Instalação em locais com mau estado de conservação.
• Danos causados por serviços de terceiros contratados pelo cliente.
• Danos causados por acidentes ou quedas.
• Danos causados por exposição às intempéries.

A Passos de Bicho atenderá todas as reposições no prazo máximo de até 30 dias, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Este termo de garantia está baseado no Código de Defesa do Consumidor. Lei nr. 8.078 de 11 de setembro de 1990.